{"id":677,"date":"2026-09-21T15:33:39","date_gmt":"2026-09-21T15:33:39","guid":{"rendered":"https:\/\/nordicnita.com\/returns-and-right-of-withdrawal\/"},"modified":"2026-10-17T16:31:35","modified_gmt":"2026-10-17T16:31:35","slug":"devoluciones-y-desistimiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nordicnita.com\/es\/devoluciones-y-desistimiento\/","title":{"rendered":"Devoluciones y derecho de desistimiento"},"content":{"rendered":"\t\t
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Devoluciones y derecho de desistimiento<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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C\u00f3mo desistir de una compra en un plazo de 14 d\u00edas, c\u00f3mo se gestionan los reembolsos y qu\u00e9 hacer si un art\u00edculo llega da\u00f1ado, defectuoso o equivocado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00daltima actualizaci\u00f3n: 21 de septiembre de 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Desistir de tu compra<\/h2>\n

Puedes comunicarnos que deseas desistir de una compra que d\u00e9 derecho a ello en un plazo de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de los productos, sin indicar el motivo.<\/p>\n

Escribe a support@nordicnita.com<\/a>, o usa nuestro formulario de contacto<\/a>, con una declaraci\u00f3n clara de tu decisi\u00f3n. Incluir tu nombre y el n\u00famero de pedido nos ayuda a identificar tu compra.<\/p>\n

Devu\u00e9lvenos los productos en un plazo de 14 d\u00edas desde tu comunicaci\u00f3n. En una devoluci\u00f3n por cambio de opini\u00f3n, el coste directo del env\u00edo de devoluci\u00f3n corre de tu cuenta.<\/p>\n

Para la direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n, escr\u00edbenos a support@nordicnita.com<\/a>.<\/p>\n

Nuestros socios log\u00edsticos gestionan almacenes distintos. No des por hecho que la direcci\u00f3n del remitente que aparece en tu paquete es la direcci\u00f3n correcta para devoluciones. Contacta con nosotros si necesitas instrucciones de devoluci\u00f3n; la aprobaci\u00f3n previa no es una condici\u00f3n para ejercer un derecho legal.<\/p>\n

Preparar la devoluci\u00f3n<\/h2>\n

Embala los productos de forma segura para evitar da\u00f1os durante el transporte de vuelta. Te recomendamos un servicio con seguimiento y conservar el justificante de env\u00edo.<\/p>\n

Cuando la ley lo permita, podr\u00e1 aplicarse una deducci\u00f3n por la depreciaci\u00f3n resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los productos.<\/p>\n

Reembolsos<\/h2>\n

En caso de desistimiento v\u00e1lido, reembolsamos los pagos en un plazo de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de tu comunicaci\u00f3n de desistimiento. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que presentes una prueba de su devoluci\u00f3n, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n

Si desistes del pedido completo, el reembolso incluye el coste de nuestra opci\u00f3n de entrega est\u00e1ndar menos costosa. Los cargos adicionales por un servicio de entrega superior no son reembolsables.<\/p>\n

Los reembolsos se realizan con el mismo medio de pago utilizado, salvo que aceptes expresamente otro, sin ning\u00fan cargo por la tramitaci\u00f3n del reembolso.<\/p>\n

Productos da\u00f1ados, defectuosos o equivocados<\/h2>\n

Escribe a support@nordicnita.com<\/a> si recibes un art\u00edculo da\u00f1ado, defectuoso o equivocado. Indica tu n\u00famero de pedido, una descripci\u00f3n del problema y, si es posible, fotograf\u00edas.<\/p>\n

Abrir un producto no elimina por s\u00ed solo tu derecho a reclamar por un defecto.<\/p>\n

Te ofreceremos la soluci\u00f3n exigida por la normativa de consumo aplicable y cubriremos los costes de devoluci\u00f3n necesarios en una reclamaci\u00f3n v\u00e1lida. No env\u00edes un producto potencialmente inseguro o que pierda contenido sin contactar antes con nosotros para recibir instrucciones adecuadas.<\/p>\n

Estos derechos se aplican junto con nuestros T\u00e9rminos y condiciones<\/a>.<\/p>\n

Paquetes no recogidos<\/h2>\n

No recoger un paquete no constituye por s\u00ed solo una comunicaci\u00f3n clara de desistimiento. Contacta con nosotros si quieres cancelar o desistir.<\/p>\n

Cualquier deducci\u00f3n legal por una entrega o devoluci\u00f3n fallida se te explicar\u00e1 y no afectar\u00e1 a tus derechos legales.<\/p>\n

Nuestra Pol\u00edtica de env\u00edos<\/a> explica con m\u00e1s detalle los intentos de entrega, el seguimiento y la gesti\u00f3n por parte del transportista.<\/p>\n

Formulario de desistimiento opcional<\/h2>\n

Puedes utilizar el siguiente formulario, aunque no es obligatorio:<\/p>\n

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A la atenci\u00f3n de:<\/strong> Nordicmyco O\u00dc
Tuukri tn 19-202, Kesklinna district, Tallinn, Harju county, 10120, Estonia
Email: support@nordicnita.com<\/a><\/p>\n

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes bienes:<\/p>\n