Versandbedingungen

Professionell vorbereitet. Sorgfältig verpackt. Versand mit Sendungsverfolgung.

Jede Bestellung bei Nordic Nita wird von einem unserer drei professionellen Logistikpartner in Dänemark, Finnland und Estland vorbereitet, verpackt und versendet.

Unsere externen Fulfillment-Partner übernehmen die Vorbereitung und Verpackung der Bestellung und übergeben sie anschließend an den Versanddienstleister. Ihre Bestellung kann von jedem dieser Standorte aus versendet werden.

Bei Fragen in jeder Phase bleibt unser Kundenservice Ihr Ansprechpartner.

Bearbeitung der Bestellung

Bezahlte, vorrätige Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktags bearbeitet, montags bis freitags, ausgenommen Feiertage.

Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Gilt für einen Artikel eine andere Bearbeitungszeit, wird dies auf der Produktseite angegeben oder vor dem Kauf mitgeteilt.

Die Bearbeitungszeit kommt zur unten genannten voraussichtlichen Lieferzeit hinzu.

Zustellung und Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versendet, wie an der Kasse angezeigt.

Nach dem Versand schicken wir Ihnen eine Versandbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, mit den Sendungsdaten, sofern verfügbar. Es kann etwas dauern, bis die Sendungsverfolgung nach der Übergabe an den Versanddienstleister aktualisiert wird.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Unsere allgemeine voraussichtliche Laufzeit für europäische Ziele beträgt 2–4 Werktage nach dem Versand, einschließlich Großbritannien, Norwegen und der Schweiz.

Lieferungen nach Schweden, Dänemark und Finnland kommen oft innerhalb von 1–3 Werktagen an.

Wir liefern derzeit nur an Ziele in Europa. Ist ein Land an der Kasse nicht auswählbar, können wir dorthin noch nicht liefern.

Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Ankunftstermine. Zollabfertigung, Feiertage, abgelegene Lieferorte und Störungen beim Versanddienstleister können die Laufzeit verlängern.

Versandkosten

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt. Für Angebote mit kostenlosem Versand gelten die beim jeweiligen Angebot genannten Bedingungen.

Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen außerhalb der EU kann eine Zollabfertigung erforderlich sein.

Wird eine Sendung vom Zoll zurückgehalten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Sie mit den verfügbaren Sendungsinformationen und Unterlagen unterstützen können. Rücksendung, Erstattung oder andere Abhilfe werden nach den Umständen und dem geltenden Recht beurteilt.

Lieferdaten und erfolglose Zustellung

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer vor der Bestellung sorgfältig.

Wenn Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns sofort. Nach Bearbeitung oder Versand sind Änderungen unter Umständen nicht mehr möglich.

Schlägt ein Zustellversuch fehl, folgen Sie den Anweisungen des Versanddienstleisters oder wenden Sie sich an uns. Kosten für eine erneute Zustellung oder Rücksendung müssen rechtmäßig und angemessen sein und Ihnen erläutert werden.

Verspätete, fehlende oder beschädigte Sendungen

Ist Ihre Bestellung überfällig, scheint sie verloren gegangen zu sein oder kommt sie beschädigt an, wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an support@nordicnita.com.

Bewahren Sie nach Möglichkeit die Verpackung auf und senden Sie uns Fotos, damit wir den Fall prüfen können. Wir stimmen uns mit dem zuständigen Logistikpartner und Versanddienstleister ab und sorgen für eine angemessene Lösung.

Dass wir externe Fulfillment- und Versanddienstleister einsetzen, ändert nichts an unseren Pflichten Ihnen gegenüber als Verkäufer.