Häufig gestellte Fragen

Bestellung, Versand, Rücksendung und Produkte

Wohin liefern Sie?

Wir liefern nur an Ziele in Europa, darunter Großbritannien, Norwegen und die Schweiz. Wenn ein Land an der Kasse nicht verfügbar ist, können wir dorthin noch nicht liefern.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bezahlte Bestellungen vorrätiger Artikel werden normalerweise innerhalb eines Werktags bearbeitet. Unsere allgemeine voraussichtliche Laufzeit für Ziele in Europa beträgt 2–4 Werktage nach dem Versand. Lieferungen nach Schweden, Dänemark und Finnland kommen oft innerhalb von 1–3 Werktagen an. Dies sind Schätzungen, keine garantierten Liefertermine.

Was kostet der Versand?

Der Versand mit Sendungsverfolgung innerhalb Europas kostet 7,90 €. Die Versandkosten Ihrer Bestellung werden an der Kasse immer angezeigt, bevor Sie bezahlen.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt. Nach dem Versand senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail, sofern verfügbar mit Sendungsverfolgung.

Von wo werden die Bestellungen verschickt?

Bestellungen werden von unseren Logistikpartnern in Dänemark, Finnland und Estland vorbereitet, verpackt und versendet. Ihre Bestellung kann von jedem dieser Standorte aus verschickt werden.

Muss ich Zollgebühren zahlen?

Bestellungen, die außerhalb der EU zugestellt werden, können eine Zollabfertigung erfordern. Wenn eine Sendung vom Zoll zurückgehalten wird, kontaktieren Sie uns, damit wir mit Sendungsinformationen und Unterlagen helfen können.

Wie kann ich bezahlen?

Sie bezahlen per Karte an unserer sicheren Kasse. Die Preise sind in Euro angegeben.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja. Sie können einen berechtigten Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Schreiben Sie an support@nordicnita.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer. Bei einem Widerruf tragen Sie die Kosten der Rücksendung.

Was ist, wenn meine Bestellung beschädigt oder falsch ankommt?

Kontaktieren Sie uns unter support@nordicnita.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir bringen es in Ordnung. Die Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite zu Widerruf und Rückgabe.

Welche Produkte verkaufen Sie?

Ganze getrocknete Kappen von drei Arten: Fliegenpilz (Amanita muscaria) in Packungen zu 25 g, 50 g und 75 g, Pantherpilz (Amanita pantherina) in Packungen zu 10 g und Königsfliegenpilz (Amanita regalis) in Packungen zu 15 g.

Warum verkaufen Sie nur ganze Kappen?

Ganze Kappen zeigen Ihnen genau, was Sie kaufen, denn Form, Oberfläche und Struktur der Kappe bleiben sichtbar. Wir arbeiten nur mit jungen, runden Kappen – niemals mit Stielen, Mischmaterial oder Pulver.

Wo werden die Pilze gesammelt?

In nordischen Wäldern, unter anderem in Finnland und Schweden, vom Hochsommer bis zum Frühherbst. Die Kappen werden nahe dem Sammelgebiet getrocknet.

Wie werden die Kappen getrocknet?

Auf professionellen industriellen Trocknungsanlagen unter kontrollierten Bedingungen. Amanita muscaria wird bei 35–40 °C getrocknet, Amanita pantherina und Amanita regalis bei 50 °C.

Sind Ihre Produkte laborgeprüft?

Ja. Jede Charge wird von einem unabhängigen Labor auf Schwermetalle und Muscimol geprüft. Jede Schachtel trägt einen QR-Code, mit dem Sie die Laborergebnisse für Ihr Produkt prüfen können.

Wie lagere ich getrocknete Fliegenpilze und wie lange halten sie?

Bewahren Sie die Kappen in der Originalverpackung an einem kühlen, trockenen Ort ohne direktes Sonnenlicht auf. Die Haltbarkeit beträgt bis zu 2 Jahre.

Ist der Fliegenpilz für Hunde und andere Haustiere gefährlich?

Ja. Auch Tiere können sich an Pilzen vergiften. Bewahren Sie das Produkt außer Reichweite von Haustieren und Kindern auf und wenden Sie sich sofort an eine Tierarztpraxis, wenn ein Tier davon gefressen hat.

Wie heißt Amanita muscaria in anderen Sprachen?

Auf Deutsch heißt Amanita muscaria Fliegenpilz, auf Englisch fly agaric. Auf Schwedisch heißt er röd flugsvamp, auf Dänisch rød fluesvamp, auf Norwegisch rød fluesopp und auf Finnisch punakärpässieni.

Wer steht hinter Nordic Nita?

Nordic Nita wird von der Nordicmyco OÜ betrieben, Tuukri tn 19-202, 10120 Tallinn, Estland. Sie erreichen uns unter support@nordicnita.com.

Noch eine Frage?

Schreiben Sie uns an support@nordicnita.com oder nutzen Sie die Kontaktseite. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren Versandbedingungen und auf der Seite Widerruf und Rückgabe. Wenn Sie mehr über die Pilze selbst erfahren möchten, beginnen Sie mit unseren Ratgebern.