Salgsbetingelser

Om oss

NordicNita drives av Nordicmyco OÜ.

Registrert adresse: Tuukri tn 19-202, Kesklinna district, Tallinn, Harju county, 10120, Estland.

Kundeservice: support@nordicnita.com

I disse betingelsene viser “vi”, “oss” og “vår” til Nordicmyco OÜ, selgeren som er ansvarlig for kjøpet ditt.

Bestillinger og betaling

Gå gjennom produktbeskrivelse, antall, leveringsopplysninger og totalpris før du legger inn bestillingen. Du er ansvarlig for å oppgi riktige kontakt- og leveringsopplysninger.

De tilgjengelige betalingsmetodene og valutaen for kjøpet ditt vises i kassen. Eventuelle fraktkostnader og avgifter som vi krever inn, vises før du bekrefter bestillingen.

Hvis vi ikke kan gjennomføre bestillingen din, kontakter vi deg så snart som mulig og betaler tilbake enhver betaling for varer vi ikke kan levere.

Produktinformasjon

Les informasjonen og eventuelle advarsler på produktsiden og emballasjen før du kjøper.

Som naturprodukter kan produktene våre variere i utseende, farge, form og størrelse. Disse naturlige variasjonene påvirker ikke retten din til å motta varer som samsvarer med beskrivelsen og oppfyller gjeldende lovkrav.

Profesjonell ordrebehandling

Bestillinger klargjøres, pakkes og sendes av en av våre tre profesjonelle eksterne logistikkpartnere i Danmark, Finland og Estland.

Dette logistikknettverket står for en profesjonell håndtering fra klargjøring av bestillingen til overlevering til transportøren. Avsenderstedet kan variere fra bestilling til bestilling.

Nordicmyco OÜ er fortsatt din avtalepart for spørsmål om bestillinger, leveringsproblemer og reklamasjoner.

Behandling og levering

Betalte bestillinger på varer på lager behandles normalt innen én virkedag, unntatt helger og helligdager.

Levering skjer via forsendelsesmetoden som vises i kassen. Behandlingstiden er atskilt fra transporttiden. Se våre leveringsvilkår for mer informasjon.

Endringer og kanselleringer

Hvis du trenger å endre eller kansellere en bestilling, kontakt oss så snart som mulig med ordrenummeret ditt.

Logistikkpartnerne våre kan begynne å klargjøre bestillinger kort tid etter betaling. Vi kan ikke garantere at en adresseendring eller kansellering av forsendelsen er mulig når klargjøringen har startet. Dette fjerner ikke en eventuell lovfestet angrerett.

Internasjonale bestillinger

Vi sender bare til destinasjoner som vi støtter. At levering er mulig, er ikke råd om et produkts rettslige status eller tillatte bruk i noe land.

Undersøk relevante lokale krav før du bestiller. Vi er fortsatt ansvarlige for å overholde våre egne lovpålagte forpliktelser som selger.

Eventuelle importavgifter i mottakerlandet som ikke kreves inn i kassen, forklares før kjøpet der det er relevant. Tollrelaterte problemer vurderes individuelt og fjerner ikke automatisk de lovfestede rettighetene dine.

Retur og reklamasjoner

Siden vår om retur og angrerett forklarer hvordan du angrer et kjøp, og hvordan du reklamerer på skadede, defekte eller feil leverte varer.

Begrensninger i retur ved angrerett begrenser ikke de lovfestede rettighetene dine ved mangelfulle varer.

Forbrukerrettigheter og tvister

Ingenting i disse betingelsene utelukker eller begrenser rettigheter eller ansvar som ikke lovlig kan utelukkes.

Kontakt oss først hvis du har en klage, slik at vi kan jobbe for en løsning. Du kan også få hjelp hos Det europeiske forbrukersenteret i landet ditt eller hos et relevant klageorgan for forbrukertvister der det er relevant.

Disse betingelsene fratar deg ikke ufravikelig forbrukervern eller retten til å reise sak ved en domstol som du har tilgang til etter gjeldende lov.

Oppdateringer

Vi kan oppdatere disse betingelsene for fremtidige kjøp. Versjonen som gjaldt da avtalen din ble inngått, gjelder for det kjøpet, med mindre en endring er påkrevd ved lov.